-=Digital-C=- Право на получение информации о товарах (работах, услугах)

Права потребителей


Сегодня:

Право на получение информации о товарах
(работах, услугах)


Прежде чем приобрести товар, заказать определенный вид работ или услуг, полезно иметь о них более полную информацию.

Только тогда покупатель может сделать правильный вывод о возможности или необходимости использования товара (работы, услуги) для своих нужд.

Закон определяет, где должна быть указана информация о товарах (работах, услугах) и какие сведения она должна включать.

Закон определяет, какими правами потребитель может воспользоваться, если ему предоставят недостоверную или неполную информацию.

Недобросовестная реклама -- необъективная (не соответствующая действительности) реклама.

Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной и достоверной информации, которая обеспечивает возможность компетентного выбора товаров (работ, услуг).

Эта информация содержит:

    • перечень основных потребительских свойств (для продуктов питания: состав, калорийность, содержание вредных веществ, место происхождения);
    • цену и условия приобретения;
    • дату изготовления;
    • гарантийные обязательства;
    • срок службы (годности);
    • наименование и адрес изготовителя;
    • информация о сертификации.

Информация доводится до сведения покупателей в технической документации, на этикетках, маркировкой, иными способами, принятыми для отдельных видов товаров (работ, услуг) или в отдельных сферах обслуживания.

Если предоставление недостоверной или неполной информации повлекло:

    • приобретение товаров (работ, услуг), не имеющих необходимых потребителю свойств, то потребитель имеет право расторгнуть договор и требовать возмещения причиненных ему убытков;
    • невозможность использования товаров (работ, услуг) по назначению, то потребитель имеет право требовать предоставления (в срок не более 1 месяца) надлежащей информации, затем расторгнуть договор и требовать возмещения убытков;
    • причинение ущерба жизни, здоровью, имуществу, то потребитель имеет право требовать возмещения убытков.

[ статья 18 Закона Украины "О защите прав потребителей" ]


Жми Права потребителей
-- Вступление
Право на безопасность и надлежащее
качество товаров (работ, услуг)
Жми
На титульную страницуПоискКнига отзывов и предложенийПишите нам!В начало страницы
bigmir)net TOP 100 Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
  © 2000-2005. Digital-C. Все права защищены. Дополнительная юридическая информация.
  © 2000-2005. Диджитал-С. Украина. Днепропетровск. Вопросы и замечания по сайту - webmaster.